Обучение на управляющего гостиничным бизнесом ( отельера ) в Тюмени

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос
Обратная связь

Представьтесь, мы вам перезвоним.

Краткое описание курса:

Обучение на управляющего гостиничным бизнесом ( отельера ) в Тюмени В программу обучения входит: 1. Основные понятия гостиничного хозяйства 2. Основные модели организации гостиничного дела 3. Службы гостиниц и их назначение 4. Структура управления современным отелем 5. Стандарты обслуживания 6. Классификация номерного фонда 7. Операционный процесс в гостинице 8. Маркетинговая политика…

Стоимость обучения : 52 200 руб. за курс
Срок обучения : индивидуально

Подробное описание курса:

Обучение по курсу «управляющий гостиничным бизнесом в Тюмени», рассчитан на подготовку слушателей к самостоятельной профессиональной деятельности в качестве руководителей гостиниц, отелей, мотелей, кемпингов, баз отдыха.

Особенности курса:
Курс обучения предоставляет широкие знания по основам индустрии гостеприимства, правил работы служебных подразделений отеля с учетом европейского стандарта. Рассматриваются поведенческие модели в сложных ситуациях, а также ведение административно-хозяйственной службы современного отеля. Изучая данный курс, Вы узнаете что уют и комфорт в гостинице создают не только красивое здание и роскошные интерьеры, а в первую очередь, обслуживающий персонал.

Преимущество курса «менеджер, администратор гостиничного дела»:
  • Высокие стандарты качества образования;
  • Преподаватели курса - профессионалы в сфере гостиничного дела и туризма, с профильным образованием и практическим опытом работы;
  • Сотрудничество «ЦПО «АКЦЕНТ» с ведущими компаниями г. Тюмени в сфере отельного бизнеса, на предмет практики студентов.
  • Курсы управляющих гостиниц проводятся индивидуально, в удобное для слушателей время (утро, день, вечер, будни, выходные).

Предлагаемое индивидуальное обучение привлекает своим интерактивным подходом к теоретическому материалу, позволяющим слушателю быть активным участником обсуждений рассматриваемых проблем, предлагать своё видение решений рассматриваемых деловых ситуаций, задавать вопросы.

В программу обучения входит:
  1. Основные понятия гостиничного хозяйства
  2. Основные модели организации гостиничного дела
  3. Службы гостиниц и их назначение
  4. Структура управления современным отелем
  5. Стандарты обслуживания
  6. Классификация номерного фонда
  7. Операционный процесс в гостинице
  8. Маркетинговая политика гостиниц
  9. Технология обслуживания гостиничного фонда
  10. Технология обслуживания туристов питанием
  11. Кадровая политика, корпоративная культура гостиничного предприятия
  12. Этика телефонных переговоров
  13. Психология общения с клиентами.
  14. Клиентоориентированность. Конфликтология
  15. Практика на гостиничном предприятии


Стоимость обучения:52 200 руб. за курс
Продолжительность:Индивидуально
Индивидуального обучения:Есть
Периодичность курсов:Индивидуально
Документы по окончании:Сертификат специалиста и именной сертификат
Оплата расходных материалов:За счет ЦПО "АКЦЕНТ"
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку