Обучение на менеджера по туризму в Тюмени

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос
Обратная связь

Представьтесь, мы вам перезвоним.

Краткое описание курса:

Вас привлекает туризм? Вы любите путешествовать? Хотите получить интересную и высокооплачиваемую работу или открыть собственную турфирму? Тогда курсы менеджера по туризму – это идеальный вариант для вас! Центр профессионального образования «АКЦЕНТ» открывает вам возможность приступить к занятиям в любое время, консультации и поддержку преподавателей, обучение по авторским учебным материалам,…

Стоимость обучения : 8 700 руб./мес
Срок обучения : 2 месяца

Подробное описание курса:

Туристический бизнес - одна из наиболее перспективных областей на сегодняшний день, поэтому курсы для обучения менеджеров по туризму пользуются огромной популярностью.

Помимо привлекательности в плане карьерного роста, многие выбирают курс подготовки менеджера по туризму еще и для того, чтобы в дальнейшем получить возможность свободно путешествовать по всему миру, легко ориентироваться в городах и странах, получать удовольствие от работы, а также достойное вознаграждение за свой труд.

Менеджер по туризму - это специалист, обеспечивающий туристические поездки клиентов, координирующий работу задействованных при этом людей и организаций.


Особенности курса:

Программа обучения включает в себя правовые аспекты туристического бизнеса, знакомство с законодательной базой, а также с основной терминологией этого направления деятельности. В программе курсов туризма рассматриваются принципы формирования туристических программ и экскурсий, изучаются разновидности туров и особенности разных стран.

Преимущество курса «менеджер по туризму»:
  • Высокие стандарты качества образования;
  • Обучение в мини-группах, интерактивный подход к теоретическому материалу;
  • Высококвалифицированный преподавательский состав;
  • Практика в лучших туристических агентствах г. Тюмени.


  1. Российский и международный туристический рынок, этапы формирования и тенденции развития
  2. Правовые основы туристического бизнеса, законодательство. Основная терминология в туризме
  3. Виды туризма, схемы обслуживания туристов, порядок бронирования туристических услуг, документооборот
  4. Особенности сотрудничества туроператор-турагентство, рекомендации для выбора туроператора
  5. Основные направления деятельности турагентств. Франчайзинг в туристическом бизнесе
  6. Договорные отношения туроператор-турагентство; турагентство-клиент. Виды договоров
  7. Индивидуальный и корпоративный туризм: особенности бронирования услуг и перспективы развития
  8. Основы технологии бронирования и продажи турпродукта
  9. Прайс-листы, расчет комиссии, сравнение индивидуальных туров и групповых
  10. Формирование и ценообразование турпродукта, типы контрактов туроператоров с принимающей стороной. Факторы, влияющие на стоимость составления турпакета
  11. Гостиничный сервис, виды и категории отелей, классификация размещения и номеров, типы питания.
  12. Транспортное обслуживание туристов, виды транспортных средств. Специфика чартерных перевозок
  13. Паспортные визовые и таможенные формальности. Правила выезда из РФ несовершеннолетних детей.
  14. Особенности подготовки документов для оформления виз. Категории и виды виз, работа с отказами консульств.
  15. Качество обслуживания туристов, порядок работы с претензиями. Способы разрешения конфликтов.
  16. Статистика, пример и разбор претензий.
  17. Страхование в туризме. Виды страхования, терминология, тарифы.
  18. Практика продаж в офисе. Подготовка турпродукта к продаже, подбор вариантов, примеры прайс-листов. Расчеты стоимости туров, заполнение пакета документов, порядок бронирования и оплаты труда.
  19. Примеры управления процессом эффективной продажи турпродукта.
  20. Типичные ошибки и рекомендуемые действия менеджеров в работе с различными типами клиентов турфирмы.
  21. Правила телефонного общения
  22. Моделирование типовых ситуаций при продаже турпродукта. Ролевые тренинги менеджер-клиент
  23. Организация работы турфирмы. Применение инструментов маркетинга в турбизнесе.
  24. Выбор направлений деятельности и целевых групп клиентов для турагентства
  25. Цели и методы маркетинговых исследований
  26. Способы поиска и привлечения клиентов. Факторы, влияющие на выбор клиентом турагентства.
  27. Стимулирование спроса и продаж. Пути реализации, имидж и продвижение турпродукта. Развитие в туризме. Инновационные технологии в турбизнесе. Использование туристических web-ресурсов для поиска информации. Онлайн-консалтинг туристов и турагентств, оплата через системы электронных платежей. Бронирование и поиск туристических услуг с использованием систем бронирования он-лайн, АВИАТУР, TURON.
  28. Бронирование и поиск туристических услуг с использованием поисковых систем. Возможности бронирования индивидуальных туруслуг через систему GTA/Гулливер. Программные комплексы для автоматизации деятельности турфирм.
  29. Мастер-классы от туроператоров г. Тюмень
  30. Посещение выставки work-shop
  31. Участие в презентациях туроператоров г. Тюмень
  32. Курс «Культура речи»
  33. Курс «Психология»: межличностное общение в коллективе, конфликтология, технология общения с клиентами
  34. Производственная практика


Стоимость обучения:8 700 руб./мес.
Продолжительность:2 месяц
Индивидуального обучения:Есть
Периодичность курсов:3 раза в неделю
Документы по окончании:Сертификат специалиста и именной сертификат
Оплата расходных материалов:За счет ЦПО "АКЦЕНТ"
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку